Salesforce kontynuuje swoją misję transformacji cyfrowej, wprowadzając rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, które rewolucjonizują sposób działania firm. W 2024 roku firma zaprezentowała zestaw ponad 100 gotowych, branżowych modeli AI dostępnych w ramach 15 chmur branżowych (Industry Clouds). Dzięki tej technologii organizacje mogą zautomatyzować kluczowe procesy i wdrażać AI w codziennej działalności w sposób łatwy, szybki i dostosowany do swoich unikalnych potrzeb.
Nowa Era Personalizowanej Automatyzacji
Wprowadzenie branżowych rozwiązań AI przez Salesforce ma na celu zaspokojenie specyficznych potrzeb różnych sektorów. Na przykład:
- Zarządzanie zapasami w sektorze dóbr konsumpcyjnych: AI może optymalizować poziom zapasów, przewidywać popyt i minimalizować straty magazynowe.
- Rekrutacja studentów w edukacji: Systemy AI pomagają placówkom edukacyjnym w identyfikacji i przyciąganiu studentów, analizując dane demograficzne i przewidując, które strategie będą najbardziej skuteczne.
- Zdrowie i opieka medyczna: W tej branży AI wspiera m.in. analizę danych pacjentów, usprawniając leczenie i zarządzanie administracyjne.
Jak to Działa?
Modele AI Salesforce dla różnych branż opierają się na zaawansowanej chmurze danych (Data Cloud), która gromadzi i analizuje informacje w czasie rzeczywistym. Te rozwiązania są wspierane przez Einstein Trust Layer, co gwarantuje, że dane są bezpieczne i zgodne z obowiązującymi regulacjami. Dzięki gotowym modelom i narzędziom firmy mogą wdrażać i uruchamiać te funkcje w zaledwie kilka minut, bez potrzeby posiadania zaawansowanych umiejętności technicznych.
Przykłady Zastosowań w Różnych Sektorach
- Handel detaliczny: Salesforce Industries AI pomaga w tworzeniu spersonalizowanych rekomendacji zakupowych, zarządzaniu łańcuchem dostaw oraz optymalizacji kampanii marketingowych, co prowadzi do zwiększenia zaangażowania klientów i poprawy wyników sprzedażowych.
- Finanse i bankowość: Dzięki AI instytucje finansowe mogą szybciej analizować ryzyko, automatyzować procesy oceny kredytowej oraz lepiej chronić dane klientów przed cyberzagrożeniami.
- Produkcja: AI wspomaga przewidywanie awarii maszyn, co zmniejsza przestoje produkcyjne, oraz umożliwia bardziej efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw.
Dlaczego Salesforce Postawił na Branżowe AI?
Szybki rozwój sztucznej inteligencji wymaga narzędzi, które są elastyczne, ale jednocześnie konkretne w zastosowaniach. Salesforce zrozumiał, że organizacje potrzebują rozwiązań gotowych do użycia, które mogą działać w różnych środowiskach biznesowych, a jednocześnie dają się łatwo dostosować. Przewaga polega na możliwości natychmiastowego wdrożenia i użytkowania technologii bez konieczności długotrwałej konfiguracji.
Podsumowanie
Salesforce Industries AI to przełom w automatyzacji branżowej, umożliwiający organizacjom optymalizację ich działalności na niespotykaną dotąd skalę. Te zaawansowane, gotowe do użycia modele AI pomagają firmom w różnych sektorach nie tylko zwiększać efektywność operacyjną, ale także lepiej odpowiadać na potrzeby swoich klientów. Salesforce nie tylko ułatwia dostęp do sztucznej inteligencji, ale także czyni ją bardziej praktyczną i użyteczną dla biznesu każdego rodzaju.
Czy Twoja organizacja jest gotowa na wdrożenie inteligentnych rozwiązań AI? To pytanie, które warto sobie zadać, patrząc na możliwości oferowane przez Salesforce Industries AI.
