Polecane artykuły
Dlaczego utrzymanie w Salesforce to supermoc (a czasem łamigłówka)
Ukryta supermoc utrzymania Czy zdarzyło ci się naprawić zepsuty workflow w Salesforce i poczuć, że zasługujesz na małą…
Najpopularniejsze artykuły
Revenue Cloud – 75 proc. krótszy czas wyceny, mniej kliknięć, więcej wygranych
Quoting powinien być prosty. W praktyce…
Salesforce Data Cloud otwiera erę agentów opartych na wiedzy
Kiedy Salesforce wprowadził Agentforce,…
Dreamforce 2025: Salesforce otwiera erę agentów AI
Każdego roku Dreamforce przyciąga do San…
Jak Salesforce Buduje „Agentic Enterprise”
W ciągu ostatnich dziewięciu miesięcy…
Warte przeczytania
Poznaj Agentforce 2.0
Salesforce wprowadził Agentforce 2.0 – zaawansowaną platformę agentów AI, która integruje…
Nowości w Salesforce Summer ’25 – co warto wiedzieć
Salesforce Summer ’25 to aktualizacja pełna innowacji, które mają na celu zwiększenie…
Agentforce World Tour 2025 w Warszawie
Już 20 maja 2025 roku Warszawa ponownie stanie się centrum innowacji i cyfrowej…
Salesforce inwestuje miliard dolarów w Singapurze
W marcu 2025 r. Salesforce ogłosił jedną z największych inwestycji w swojej historii w…
Salesforce Industries AI – automatyzacja dla branż
Salesforce kontynuuje swoją misję transformacji cyfrowej, wprowadzając rozwiązania oparte na…
Agentforce w automatyzacji i obsłudze klienta
Agentforce, najnowsza platforma sztucznej inteligencji Salesforce, to rewolucyjne narzędzie,…
Dreamforce 2024 za nami!
Tegoroczna edycja Dreamforce 2024 obfitowała w innowacje skoncentrowane na sztucznej…
Co nowego w Winter ’25?
Już 6 września pierwsze środowiska produkcyjne Salesforce otrzymają aktualizację do wersji…
Certyfikaty AI dostępne w Salesforce
Osoby chcące potwierdzić swoją wiedzę i umiejętności w zakresie rozwiązań opartych na…
Koniec wsparcia dla Workflow Rules & Process Builder’a
Salesforce ogłosił oficjalnie datę końca wsparcia dla Workflow Rules & Process…
Polecane strony
Witaj na sforce.pl!
Sforce.pl to powstały w 2021 roku nieoficjalny blog poświęcony systemowi Salesforce. Znajdziesz tu wpisy prezentujące nowe funkcjonalności, podsumowania aktualnych wydarzeń oraz opisy dobrych praktyk z punktu widzenia certyfikowanej administratorki tego systemu.
Odkryj razem ze mną najlepszy CRM na świecie!
Więcej artykułów
Salesforce World Tour Essentials Warszawa 2024
Już 19 czerwca będzie miała miejsce kolejna edycja Salesforce World Tour…
Profile i zestawy uprawnień w Salesforce
Profile i zestawy uprawnień stanowią fundament zarządzania dostępami w…
Einstein Copilot wkrótce dostępny
Dzięki Einstein Copilot każdy może liczyć na wsparcie własnego asystenta…
Wiosna coraz bliżej
Już na początku lutego wszystkie osoby korzystające z systemu Salesforce…
Zaufane zakresy IP oraz godziny pracy w Salesforce
Dostęp do danych ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy, dlatego system…
Wszystko o Dreamforce 2023
Tegoroczna edycja Dreamforce odbędzie się w dniach 12-15 września i jak…
Nadchodzi Zima’24
Już za kilka dni Salesforce opublikuje Release Notes dla wdrożenia…
Usprawnij routing z Salesforce Additional Skills
Szybkość i jakość rozwiązywania zgłoszeń to główne czynniki decydujące o…
Kilka słów o sobie…
System Salesforce odkryłam w 2020 roku i od razu wiedziałam, że chcę związać z nim swoją karierę. Od tego czasu konsekwentnie rozwijam swoją wiedzę, korzystając z różnorodnych źródeł – od platformy Trailhead, przez kursy na focusonforce.com, po szkolenia Trailhead Virtual Bootcamp.
Moje dotychczasowe osiągnięcia to:
- 6 certyfikatów Salesforce,
- ponad 400 odznak na platformie Trailhead,
- 4 super badge.
Na co dzień pracuję jako Senior Consultant w Deloitte Digital, gdzie wspieram firmy w transformacji procesów biznesowych przy wykorzystaniu ekosystemu Salesforce.
Pozostałe artykuły
Skills-Based Routing Rules w praktyce
Aby praca była wykonywana optymalnie musi we właściwym czasie trafić do odpowiednich osób. W…
Poznaj Tableau GPT i Tableau Pulse
Podczas majowej konferencji Tableau Conference 2023 (do obejrzenia na platformie…
Salesforce World Tour Essentials Warszawa
Już 24 maja na stadionie PGE Narodowym w Warszawie odbędzie się darmowe wydarzenie World…
Pierwsze kroki z Salesforce Omni-Channel
Salesforce Service Cloud jest rozwiązaniem dedykowanym do obsługi klienta. Obsługuje…
Przywitaj się z Einstein GPT!
7 marca Salesforce zapowiedział wdrożenie rozwiązania Einstein GPT, określanego mianem…
Zadbaj o swoją instancję z Salesforce Optimizer
Wraz ze wzrostem liczby użytkowników, rosnącą ilością przechowywanych danych oraz wdrażaniem…
Łatwa praca na danych z widokami list
Efektywna praca wymaga łatwego i szybkiego odnajdywania potrzebnych nam w danej chwili…
Zbieraj leady na swojej stronie z Web-to-Lead!
Zbieranie leadów to pierwszy krok do pozyskania nowych klientów, a formularze kontaktowe to…
Efektywna komunikacja z Email-to-Case
Pierwsza wiadomość email została wysłana ponad 50 lat temu (w 1971 roku), a jej nadawcą był…
Łatwy kontakt dzięki Web-to-Case
Wsparcie i obsługa klientów to jedne z najpopularniejszych zastosowań systemu Salesforce.…